irsenas: (me)
irsenas ([personal profile] irsenas) wrote2014-09-02 04:50 pm
Entry tags:

Вот так глюк!

Была у нас моя мама в гостях, потом пошла домой. Минут через 20 слышу - открывается дверь, вернулась. Удивилась я. Смотрю, на маме лица нет.
Оказывается, мама хотела с карточки деньги снять и купить лекарства. Точно помнит (и чек есть), что на карточке было 902 грн с копейками. А тут ей банкомат выдал, что у неё 128 грн с копейками. Мама чуть ли не в прединфарктном состоянии.
Начинаем соображать. Если кто-то снял без неё деньги через банкомат каким-то образом, то была бы круглая сумма, а тут непойми что.
Залезла я в Приват24, смотрю выписку: после последнего снятия денег осталось 902 грн, но в наличии на карточке 128 о_О Как так?
Звоню оператору, объясняю ситуацию, просит маму к телефону, что логично, там же секретные вопросы и всё такое))
Оператор обещал разобраться и перезвонить. Перезванивает. Таки да, операций с 24 августа никаких не было, завтра деньги вернут. Приятный, кстати оператор, извинялся сто раз.
Что это было - не понятно. А людям стресс...

[identity profile] kladez-zolota.livejournal.com 2014-09-03 04:34 am (UTC)(link)
Хорошо, что ты была рядом, и помогла разобраться.

[identity profile] irsenas.livejournal.com 2014-09-03 04:45 am (UTC)(link)
пенсионеры сами бояться связываться, они в этом всём ни бум-бум